Eleitores têm dificuldades com o e-Título, e Cármen Lúcia justifica

Eleitores não conseguiam justificar o voto online

Eleitores têm dificuldades com o e-Título, e Cármen Lúcia justifica
Ministra Cármen Lúcia Foto: Foto: Alejandro Zambrana/Secom/TSE


Na manhã deste domingo (6), foi registrada instabilidade no carregamento do e-Título, via digital do título de eleitor, impedindo que eleitores justificassem o voto.


A mensagem “os canais de atendimento estão esgotados” era exibida a cada nova tentativa de o eleitor justificar a ausência nas urnas.


A presidente do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), ministra Cármen Lúcia, afirmou que a instabilidade se deu por causa de um alto número de acessos. A ministra afirmou que, em um minuto, foram registradas 7,6 milhões de buscas.


No entanto, o tribunal corrigiu a informação e disse que houve um pico de acesso às 08h02, com 7.600 buscas por segundo, e depois passou para 2.300 novos acessos a cada segundo.


– O que se teve sobre e-Título no começo da manhã foi que nós tivemos um número enorme de pessoas e era apenas na parte de justificativa que acessaram ao mesmo tempo – comentou a presidente do TSE, em fala a jornalistas no começo da tarde deste domingo.


A declaração ocorreu durante uma visita da ministra ao Centro de Divulgação das Eleições (CDE).


A ministra assemelhou a demora no aplicativo a uma “fila”.


– Não houve problema algum. O que há é uma demora maior na resposta, considerando exatamente o número de acessos que foram feitos. À medida que eles iam sendo atendidos, se regularizou e voltou a resposta normal – comentou.


*Pleno.News/*Informações AE 

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