O cliente instala e gerencia por conta própria
A nuvem parecia uma panacéia, mas não era em todos os casos. Ao longo dos anos, algumas empresas perceberam que tinham sobredimensionado as suas necessidades e que o acesso a esta alternativa, embora atrativa, não era a melhor para elas. Isto significa que há alguns anos que assistimos à "repatriação da nuvem".
As empresas estão abandonando plataformas como Azure ou AWS e voltam a cuidar de seus recursos computacionais de forma mais local. O objetivo, dentre outros, é economizar uma fortuna ao se livrar das assinaturas. Foi isso que começaram a fazer com o ONCE - uma iniciativa que tenta devolver parte do software empresarial à filosofia do passado. Como explica Jason Fried, CEO da empresa 37signals, ao falar sobre esse tipo de software, como informa o Xataka:
"Antes você pagava por ele uma vez, instalava e executava. Quer estivesse no computador de alguém ou em um servidor para todos, parecia que era seu. E era. Hoje em dia, a maior parte do software é um serviço. Não é sua propriedade, mas sim você aluga.
SaaS (Software as a Service) ainda faz sentido para muitos produtos, mas o seu domínio irá enfraquecer. A instalação e a administração costumavam ser extremamente complicadas, mas a tecnologia de auto-hospedagem agora é mais simples e melhorou muito. Além disso, os departamentos de TI estão ansiosos para voltar a gerenciar sua própria TI, cansados de serem subservientes ao domínio da nuvem da Big Tech.”
(Imagem: Joan Gamell/Unsplash)
Você compra, instala e gerencia
Essa é a proposta da ONCE. Os produtos que os clientes dela irão adquirir serão softwares com licença perpétua, e que a partir do momento da compra, os clientes irão instalar e gerir por conta própria. De acordo com Fried, essas soluções “são simples e diretas, não cheias de opções empreendedoras e inchadas”.
O primeiro produto desta família é o Campfire, um sistema de chat empresarial semelhante ao Slack, só que mais simples. Por US$ 299 você tem as opções mais importantes – convidar usuários, criar salas, menções, mensagens diretas, versão mobile – e só terá que pagar uma vez pelo software.
Seus criadores afirmam que a instalação é muito simples (há um vídeo de oito minutos explicando) e que haverá atualizações gratuitas para as versões 1.x. Se sair uma versão 2, teoricamente será porque há melhorias notáveis, e você terá que pagar novamente por essa versão para poder instalá-la e acessar essas melhorias.
Configurar suas próprias “nuvens” está cada vez mais fácil
Fried estava certo em sua afirmação: as tecnologias de auto-hospedagem são acessíveis, e ter seu próprio servidor (por exemplo, um servidor virtual privado, que você aluga) e depois prepará-lo para configurar todos os tipos de serviços é feito quase com um clique de um botão.
Empresas como a DigitalOcean oferecem planos para diversas necessidades e que facilitam a criação dessas nuvens privadas virtuais (VPC). É verdade que a gestão deveria ser feita por alguém com conhecimento deste tipo de infra-estruturas, mas as complexidades técnicas foram significativamente reduzidas.
Porém, cuidar de sua própria infraestrutura pode ser fácil inicialmente, mas com o tempo pode se tornar difícil se as necessidades aumentarem e a plataforma não estiver pronta para ser dimensionada adequadamente. O mesmo acontece com áreas como a cibersegurança: devemos gerir cuidadosamente os recursos, estar atentos às atualizações dos componentes e à configuração de todos eles para evitar deixar possíveis brechas através das quais potenciais atacantes possam ameaçar o nosso negócio. Ao usar AWS ou Azure você delega essa parte (e paga por isso) porque teoricamente você "esquece" todos esses problemas.
Modelo familiar
O modelo que propõem na 37signals é exatamente aquele que dominou a indústria de software durante décadas. O exemplo perfeito é o Microsoft Office: você comprou, instalou na sua máquina e poderia usar para sempre, mas depois de um certo tempo a Microsoft lançou uma versão nova e aprimorada com recursos que poderiam lhe interessar. Se você os quisesse, teria que comprar o software novamente. Caso contrário, poderia continuar com a versão "antiga", mesmo após o término do suporte oficial.
Outros parecem estar considerando dar o mesmo passo que a 37signals. JJ Velaz, chefe da empresa de logística de entrega Kosmo, explicou em mensagem no X como achou a ideia muito interessante. “Há algum tempo venho pensando que as pessoas e empresas estão cansadas de pagar taxas mensais”, disse ele, “É por isso que estou tentando pensar em como trazer a taxa única para a Kosmo”. Ele deu o exemplo que o inspirou:
“Hoje cheguei a esse momento e acho que pode ser perturbador. Conversando com um cliente bastante grande, vimos que o cara tem um negócio de alto volume, mas margens muito justas - longe do que cobro, estava procurando um produto open source e continuar desenvolvendo em cima dele. A partir daí vejo que a única forma de fechar esse cliente e muitos outros é eles pagarem uma taxa única, o software ser deles e eles administrarem.”
Esta tendência deixa claro que embora o modelo de subscrição possa ser perfeito para algumas empresas e utilizadores, pode também não ser ideal para outros.
*IGN